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本站音尘,凭据12315耗尽者投诉信息公示平台数据,周大福新增8件耗尽者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年12月14日,耗尽者侯**(手机尾号 1791,用户ID ****5930)反应其于2024年12月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后处事->不扩充国度规矩的三包义务问题,条件退赔用度。处理成果:2024年12月16日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:天津河西区商场监督解决局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年12月13日,耗尽者侯**(手机尾号 1791,用户ID ****5930)反应其于2024年12月12日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质地->不合乎以家具讲解、什物样品等时势标明的质地现象问题,条件退货。处理成果:2024年12月16日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:天津河西区商场监督解决局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年12月13日,耗尽者侯**(手机尾号 1791,用户ID ****5930)反应其于2024年12月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后处事->不扩充国度规矩的三包义务问题,条件退货,退赔用度,。处理成果:2024年12月16日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:天津河西区商场监督解决局被投诉企业:香港周大福珠宝店投诉基本信息:2024年12月11日,耗尽者雷**(手机尾号 3463,用户ID ****4758)反应其于2023年10月10日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质地->不具备家具应当具备的使用性能而事前未作讲解问题,条件退赔用度。处理成果:2024年12月16日,未竣事长入契约处理部门:青岛市莱西市商场监督解决局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年12月11日,耗尽者原**(手机尾号 9100,用户ID ****5580)反应其于2024年12月11日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条件退货,退赔用度。处理成果:2024年12月16日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:南京市江北新区商场监督解决局被投诉企业:周大福(体育路店),地址:黄州区八沿路奥康交易步碾儿街1号A区17投诉基本信息:2024年10月16日,耗尽者陶**(用户ID ****5588)反应其于2024年10月15日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在合同->定金侵权举止问题,条件退货,退赔用度。处理成果:2024年12月16日,未竣事长入契约处理部门:黄冈市黄州区商场监督解决局被投诉企业:上海周大福珠宝首饰有限公司投诉基本信息:2024年10月14日,耗尽者张**(手机尾号 3918,用户ID ****0643)反应其于2024年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质地->不具备家具应当具备的使用性能而事前未作讲解问题,条件退货。处理成果:2024年12月13日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:上海虹口区商场监督解决局被投诉企业:周大福珠宝投诉基本信息:2024年10月10日,耗尽者于**(手机尾号 0607,用户ID ****9080)反应其于2024年10月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条件退赔用度,退货。处理成果:2024年12月16日,两边自行妥协未必投诉东谈主撤离投诉处理部门:吉林市昌邑区商场监督解决局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。
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